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MODALITA’ DI TRASPORTO E CONSEGNA

PREPARAZIONE DELL'ORDINE
Dal momento in cui si effettua un ordine ed il relativo pagamento sul portale www.ilconsumatorealcentro.it, il tempo di evasione dello stesso (preparazione e spedizione del pacco) è mediamente di 2 (due) giorni lavorativi.
Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica verranno processati il lunedì successivo; gli ordini ricevuti durante i giorni festivi saranno evasi il giorno lavorativo successivo.

IMBALLAGGIO
Le scatole contengono numero 6 (sei) bottiglie per una dimensione complessiva pari a 400*260*400mm, sono interamente realizzate in cartone omologato dal corriere ed il materiale è riciclabile al 100%.
Consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine per evitare un addebito di spese di trasporto per ogni ordine trasmesso.

SPEDIZIONE
I colli sono inviati tramite consegna standard del corriere.
E’ attivo il servizio di tracking by mail della spedizione: sarà dunque possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ordine.
Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione.

SPESE DI TRASPORTO
Le spese di trasporto sono pari ad euro 5,00 (cinque/00) su tutto il territorio italiano (isole escluse) per ogni consegna indipendentemente  dal numero di colli ordinati.

Per ordini superiori ad € 45,00 (quarantacinque/00), le spese di trasporto sono gratuite su tutto il territorio italiano (isole escluse) per ogni consegna indipendentemente  dal numero di colli ordinati.
Per la consegna sulle isole il costo è pari ad euro 9,90 (nove/90) per ogni consegna indipendentemente dal numero di colli ordinati.
Per l’estero le spese di trasporto sono calcolate in base alla destinazione.
Le spese di trasporto sono chiaramente evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine, nella fase di chiusura del carrello.

TEMPI DI CONSEGNA E RITIRO
I tempi di consegna della merce, puramente indicativi, sono di 24/48h giorni lavorativi dalla presa del corriere.

I tempi indicati potrebbero subire variazioni per cause di forza maggiore, delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità. 
In ogni caso, nessuna responsabilità potrà essere addebitata a Lagogel S.p.A. a fronte di ritardi nell’evasione di un ordine e/o nella consegna dei prodotti acquistati.
Laddove casi di forza maggiore, eventi imprevedibili o inevitabili nonché l’indisponibilità dei mezzi di trasporto rendessero le spedizioni difficili o impossibili, Lagogel S.p.A.  si riserva di rinviare e/o di cancellare, in tutto o in parte, la spedizione ovvero di risolvere il contratto di acquisto. In tali casi Lagogel S.p.A.  provvederà a informare tempestivamente il Cliente inviando la relativa comunicazione all’indirizzo email dallo stesso indicato e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione dell’importo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsivoglia ulteriore pretesa.  
La consegna, è prevista da Lunedì a Venerdì dalle h 8.30 alle h 18.30.
www.ilconsumatorealcentro.it non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
La merce potrà essere ritirata esclusivamente da persona maggiorenne (età maggiore o uguale a 18 anni).
Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti ovvero la mancata corrispondenza tra numero dei colli e la descrizione, dovranno essere immediatamente contestati dal Cliente mediante l’apposizione della dicitura “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Sarà poi onere del Cliente segnalare prontamente tramite e-mail all’indirizzo servizio.clienti@ilconsumatorealcentro.it  e comunque entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di avvenuta consegna  qualsivoglia problema avente ad oggetto l’integrità fisica, la completezza e/o la corrispondenza dei prodotti ricevuti.
Sarà nostra premura inviare procedura per effettuare il reso del prodotto.

GIACENZE
Il corriere, qualora non trovasse nessuno al recapito di consegna, lascerà un cartoncino nella casella della posta indicando il giorno e l’ora di passaggio, ed il numero telefonico da contattare per ri-organizzare un nuovo passaggio. In mancanza di segnalazione, il corriere ripeterà per 3 volte la consegna in giorni successivi. Dal quarto giorno, la merce verrà depositata presso la filiale più vicina al luogo di consegna, e resterà disponibile per il ritiro per 5 giorni lavorativi.
Trascorso questo periodo, la merce verrà rinviata al mittente con ri-addebito delle ulteriori spese di trasporto.

RITIRO FRANCO MAGAZZINO
E’ previsto il ritiro FRANCO NOSTRO MAGAZZINO, azzerando le spese di spedizione.
Il ritiro va effettuato presso i nostri magazzini siti in via Valsugana, 2/4 a Varedo (MB)
Non appena il prodotto sarà stato preparato vi invieremo una e-mail che dovrete presentare al momento del ritiro.




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